Alle relevanten Systemdienste Ihres Servers sowie diverse Server-Parameter werden rund um die Uhr von unserem Monitoring-System überwacht. Bei auftretenden Problemen wird unverzüglich ein Administrator informiert und bei Bedarf eine Eskalationskette aktiviert.
Unser Monitoring-System beruht auf einer hochverfügbaren Icinga-Installation, welche von mehreren externen Punkten unsere Server überwacht.
Mit diesem System
prüfen wir minütlich die Verfügbarkeit Ihres Servers sowie aller relevanten Dienste wie z.B. Web-,
Mail- und Datenbankserver sowie Parameter wie Festplatten- oder RAM-Belegung usw.
Für den Fall, dass Sie eine spezielle Software oder Komponenten auf Ihrem Server
betreiben, ist es möglich auch diese an unser Monitoring-System anzubinden.
In Absprache mit unseren Administratoren wird ein spezieller Check für Ihren
Anwendungsfall entwickelt, welcher fortan in einem bestimmten Zeitintervall überprüft wird.
Sollte ein Problem auftreten, informiert unser Monitoring-System automatisch unsere Administratoren auf verschiedenen Kanälen wie SMS, Push-Nachricht, Chat oder E-Mail.